Keywords: Software, Migration, Migrationsprojekte, Adressqualität, Datenqualität, Grundbereinigung, Verschmelzung, CRM, ERP
q.address Migration Server
Eine eigene Herausforderung bei der Migration auf ein neues CRM- oder ERP-System ist in der Regel die vorbereitende Zusammenführung und Bereinigung der zu migrierenden Daten.
Dabei werden Sie typischerweise mit folgenden Problemen konfrontiert:
- Das Altsystem unterstützt die Zusammenführung und Bereinigung von Dubletten nicht oder nur unzureichend.
- Werden im Rahmen der Migration die Daten aus mehreren Altsystemen zusammengeführt, bekommen Sie es zusätzlich mit Dublettengruppen zu tun, die sich aus Datensätzen aus verschiedenen Altsystemen zusammensetzen („Interdubletten“). Diese Dublettengruppen lassen sich prinzipiell gar nicht mehr bereinigen! Schließlich können Dubletten nicht einfach in einem Altsystem gelöscht und in einem anderen Altsystem zusammengeführt werden!
q.address Migration Server
Der q.address Migration Server ist eine Produktvariante, die Sie bei Migrationsprojekten in bisher nicht gekannter Weise unterstützt:
- Sie beginnen die Datenvorbereitung lange vor dem Zeitpunkt der eigentlichen Migration.
- Dazu übergeben Sie dem Migration Server die zu migrierenden Daten zu einem frühen Zeitpunkt – oft stammen die Daten dabei aus verschiedenen Altsystemen und Quellen.
- Der Migration Server führt dann zunächst Prüfungen und Bereinigungen automatisch durch, insbesondere:
- Bereinigung und Zusammenführung doppelter Adressen (Dubletten)
- Prüfung und Bereinigung der Adressen
- Formatierung der Daten
- Im Anschluss an die automatischen Prüfläufe kontrollieren Sie die Ergebnisse noch einmal selbst und ändern Sie unerwünschte Zuordnungen.
Natürlich leben die Originaldaten während dieser Zeit in den Altsystemen weiter. Adressen kommen hinzu, werden geändert, oder werden gelöscht. Kein Problem, denn:
Der q.address Migration Server erlaubt es Ihnen, die zu bearbeitetenden Daten jederzeit zu aktualisieren:
- Sie übernehmen die zu migrierenden Daten erneut und lassen sie erneut prüfen. Dabei beachtet und übernimmt der q.address Migration Server Ihre früheren Änderungen.
- Anschließend kontrollieren Sie wieder die Ergebnisse der automatischen Prüfläufe.
- Bei dieser erneuten Nachbearbeitung zeigt Ihnen der Migration Server jetzt aber nur noch die in der Regel wenigen neuen Fälle. Soweit Sie Adressen und Dublettengruppen bereits in einem früheren Lauf bearbeitet haben, hat der Migration Server Ihre früheren Entscheidungen übernommen.
- Dazu speichert der Migration Server Ihre Entscheidungen in einem „Entscheidungs-Cache“ und wendet diese Entscheidungen auf die späteren Prüfläufe automatisch an. Selbstverständlich können Sie frühere Entscheidungen später auch jederzeit wieder ändern.
Diesen Zyklus können Sie beliebig oft wiederholen. Am Ende übernehmen Sie die bereinigten Adressen und starten Sie Ihr neues System mit einem top-gepflegten Adressbestand!
Teambearbeitung
In der Regel ist eine Person mit der Prüfung und Nachbearbeitung der von q.address vorgeschlagenen Berichtigungen und Bereinigungen überfordert. Die Arbeit muss auf mehrere Mitarbeiter verteilt werden – sei es, dass der Adressbestand für eine Person zu groß ist oder die Prüfung nach Region oder Sachgebiet auf verschiedene Mitarbeiter verteilt werden soll. Dies leistet die q.address Team-Bearbeitung:
- Mit der q.address Team-Bearbeitung kann die Nachbearbeitung Ihres Verarbeitungsergebnisses auf verschiedene Mitarbeiter verteilt werden (und zwar auf beliebig viele).
- Die Mitarbeiter rufen Adressen zur Nachbearbeitung ab, bearbeiten ihr „Datenpaket“ und geben es anschließend wieder frei. Größe und Zusammensetzung der Pakete können frei gewählt werden.
- Technisch realisiert ist die Team-Bearbeitung als Client-Server-Anwendung auf dem Verarbeitungsergebnis.
Links
- Weitere Migrationsszenarien stellen wir Ihnen in unserem Blog-Artikel vor:
- Und hier ein Video über ein kurzes Anwendungsbeispiel:
- Video: q.address Migration Server